Правила
Уважаемые гости!
- Время Вашего заезда начинается со времени Вашего бронирования.
- Если по истечении 15 минут Вы не приходите, то бронь автоматически аннулируется.
Либо просим предупредить нас об опоздании. - В Пятницу/Субботу/Воскресенье/Праздничные дни /Услугу
«СУТКИ» вносится 100% предоплата за бронь, которая не возвращается в случае отмены или незаезда гостя.
Но мы можем перенести Вашу бронь, если Вы нас предупредите за 12 часов о невозможности приехать в отель «Аравана» - Перенос брони осуществляется только 1 раз.
- Оплату брони можно произвести по QR коду, либо непосредственно в отеле наличными или банковской картой.
- При регистрации заезда нужно предъявить паспорт каждого гостя, не зависимо от того, что Вы у нас уже были.