Правила

Уважаемые гости!
  • Время Вашего заезда начинается со времени Вашего бронирования.
  • Если по истечении 15 минут Вы не приходите, то бронь автоматически аннулируется.
    Либо просим предупредить нас об опоздании.
  • В Пятницу/Субботу/Воскресенье/Праздничные дни /Услугу
    «СУТКИ» вносится 100% предоплата за бронь, которая не возвращается в случае отмены или незаезда гостя.
    Но мы можем перенести Вашу бронь, если Вы нас предупредите за 12 часов о невозможности приехать в отель «Аравана»
  • Перенос брони осуществляется только 1 раз.
  • Оплату брони можно произвести по QR коду, либо непосредственно в отеле наличными или банковской картой.
  • При регистрации заезда нужно предъявить паспорт каждого гостя, не зависимо от того, что Вы у нас уже были.